¿Qué es el Sistema de Gestión de la Calidad?
El Sistema de Gestión de la Calidad es en sí mismo una estrategia para alcanzar altos niveles de calidad en la prestación de servicios a la comunidad del Municipio de Marinilla. Su principal objetivo se centra en maximizar la calidad en los servicios a través de una gestión eficiente, eficaz y oportuna de todos los recursos necesarios.

¿En qué se fundamenta el Sistema de Gestión de la Calidad?

El Sistema de Gestión de la Calidad se soporta en la Norma Técnica Colombiana para la Gestión Pública o NTCGP 1000:2004 "Sistema de Gestión de la Calidad para la Rama Ejecutiva del Poder Público y otras Entidades prestadoras de Servicios", que a su vez es una versión de la norma ISO 9000:2000 que establece los requisitos y directrices para el establecimiento de Sistemas de Gestión de la Calidad en el sector privado.

Nuestra Política de Calidad

La Administración Municipal de Marinilla tiene como Política de Calidad satisfacer las necesidades de la comunidad, a través de la prestación de servicios eficientes, eficaces y oportunos, enmarcados dentro de condiciones integrales de sostenibilidad económica y ambiental, en cumplimiento de la Constitución Política de Colombia y la Ley, potenciando la competitividad del desarrollo local y regional con altos niveles de organización, información y participación comunitaria, por medio del monitoreo permanente y el mejoramiento continuo.